서비스 이용약관

시행일: 2026-03-23

버즈비랩(이하 "회사")이 운영하는 Picker Viral(피커바이럴) 서비스(이하 "서비스")를 이용하시기 전에 본 약관을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다. 서비스를 이용함으로써 이용자는 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

1. 정의

  • "서비스"란 회사가 제공하는 Picker Viral(피커바이럴) 플랫폼 및 관련 기능 일체를 의미합니다.
  • "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스에 가입하여 이용하는 개인 또는 법인을 의미합니다.
  • "계정"이란 이용자가 서비스를 이용하기 위해 생성하는 고유한 아이디 및 비밀번호 조합을 의미합니다.
  • "인플루언서 데이터"란 이용자가 서비스를 통해 수집·관리하는 인플루언서의 프로필, 연락처, 활동 정보 등을 의미합니다.
  • "Meta 플랫폼"이란 Facebook, Instagram 등 Meta Platforms, Inc. 및 그 계열사가 운영하는 소셜 미디어 플랫폼을 의미합니다.

2. 서비스 내용 및 제공

Picker Viral은 인플루언서 마케팅 자동화 솔루션으로, 다음과 같은 기능을 제공합니다.

  • Instagram 비즈니스 계정 연동 및 인사이트 조회
  • 인플루언서 검색·발굴·관리 및 데이터베이스 구축
  • 개인화된 이메일 템플릿 생성 및 대량 발송
  • 캠페인 관리 및 성과 추적
  • 인플루언서와의 커뮤니케이션 이력 관리

회사는 서비스의 전부 또는 일부를 사전 고지 후 변경하거나 중단할 수 있으며, 불가피한 사정이 있는 경우 사전 고지 없이도 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.

3. 계정 등록 및 관리

서비스를 이용하려면 Google OAuth 또는 회사가 지정하는 방법으로 계정을 생성해야 합니다. 이용자는 다음 의무를 집니다.

  • 정확하고 최신 상태의 정보를 제공하고 유지해야 합니다.
  • 계정 자격 증명을 기밀로 유지하고 무단 접근을 방지해야 합니다.
  • 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
  • 계정 무단 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 통보해야 합니다.

이용자는 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 이용한 계정을 생성할 수 없습니다. 위반 시 서비스 이용이 즉시 제한될 수 있습니다.

4. Instagram / Meta 플랫폼 연동

서비스는 Meta의 공식 API(Instagram Graph API 등)를 통해 Instagram 계정과 연동됩니다. 이용자는 다음 사항에 동의하고 준수해야 합니다.

API 사용 원칙

  • 서비스는 Meta Platform Terms Instagram Platform Policy를 준수하여 API를 사용합니다.
  • API를 통해 수집된 데이터는 이용자의 마케팅 업무 수행 목적에 한정하여 사용됩니다.
  • Meta API 데이터는 제3자에게 판매·공유·재배포되지 않습니다.
  • 이용자는 Instagram 비즈니스 계정 연동에 필요한 권한을 명시적으로 승인해야 하며, 언제든지 연동을 해제할 수 있습니다.

이용자는 서비스를 이용하여 Meta 플랫폼 정책을 위반하는 행위(스팸 발송, 자동화된 참여 조작, 허위 정보 유포 등)를 해서는 안 됩니다. 위반 시 회사는 Meta의 요청 또는 자체 판단에 따라 해당 계정의 서비스 접근을 즉시 제한할 수 있습니다.

서비스는 Meta의 독립적인 서드파티 서비스로서, Meta Platforms, Inc.와 제휴·보증·후원 관계에 있지 않습니다.

5. 데이터 수집·이용 및 개인정보 보호

서비스 이용 과정에서의 개인정보 수집·이용·보관에 관한 상세 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.

  • 이용자가 서비스를 통해 관리하는 인플루언서 데이터에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
  • 이용자는 인플루언서 데이터를 수집·활용할 때 관련 법령(개인정보 보호법 등)을 준수해야 합니다.
  • 회사는 이용자의 서면 동의 없이 인플루언서 데이터를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  • 이용자는 서비스 해지 후 본인 데이터의 삭제를 요청할 권리가 있습니다.

6. 이용자 의무 및 금지 행위

이용자는 서비스를 이용할 때 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 타인의 개인정보, 계정 정보를 도용하거나 무단 수집하는 행위
  • 스팸 메일 발송, 수신자의 동의 없는 대량 홍보 메일 발송
  • Meta 플랫폼 정책을 위반하는 방식으로 Instagram 기능을 사용하는 행위
  • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
  • 악성 코드 배포, 해킹, 서비스 취약점 악용 등 보안 위협 행위
  • 허위 정보 등록 또는 타인을 기망하는 행위
  • 관련 법령, Meta 플랫폼 정책, 본 약관을 위반하는 모든 행위

위 금지 행위를 위반한 경우, 회사는 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 삭제할 수 있으며, 이로 인한 손해에 대해 이용자가 책임집니다.

7. 지식재산권

서비스에 포함된 소프트웨어, 디자인, 텍스트, 그래픽, 상표 등 모든 콘텐츠의 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용자는 회사의 명시적 서면 동의 없이 이를 복제, 수정, 배포, 역설계하거나 파생 저작물을 만들어서는 안 됩니다.

이용자가 서비스에 업로드하거나 생성한 콘텐츠(이메일 템플릿, 인플루언서 데이터 등)에 대한 권리는 이용자에게 귀속됩니다. 단, 이용자는 서비스 제공 목적 내에서 회사가 해당 콘텐츠를 처리할 수 있도록 필요한 권한을 부여합니다.

8. 면책 및 책임 제한

  • 회사는 천재지변, Meta/Instagram API 정책 변경, 이용자의 귀책 사유 등으로 인한 서비스 장애에 대해 책임지지 않습니다.
  • 회사는 이용자가 서비스를 통해 전송한 이메일의 수신 여부, 마케팅 성과에 대해 보증하지 않습니다.
  • 서비스는 Meta Platforms, Inc.의 공식 제품이 아니며, Meta와의 파트너십·보증을 주장하지 않습니다.
  • 이용자가 본 약관 또는 Meta 플랫폼 정책을 위반하여 발생한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
  • 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 회사의 총 책임은 해당 이용자가 최근 3개월간 지불한 서비스 이용료를 초과하지 않습니다.

9. 서비스 이용 제한 및 계약 해지

이용자 해지: 이용자는 언제든지 서비스 내 설정에서 계정을 삭제하거나, 아래 문의처를 통해 해지를 요청할 수 있습니다. 해지 후에도 관련 법령에 따라 일부 정보가 보관될 수 있습니다.

회사에 의한 이용 제한: 회사는 다음 사유 발생 시 사전 통보 없이 서비스 제공을 중단하거나 계정을 삭제할 수 있습니다.

  • 본 약관 또는 관련 법령 위반
  • Meta 플랫폼 정책 위반
  • 타인의 권리 침해 또는 사기 행위
  • 장기간 서비스 미이용 (1년 이상)

계정 삭제 시 이용자의 데이터는 관련 법령에서 정한 기간이 경과한 후 파기됩니다. 이용자는 계정 삭제 전 필요한 데이터를 백업할 책임이 있습니다.

10. 약관 변경

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 시 시행일 최소 7일 전(중요한 변경의 경우 30일 전)에 서비스 내 공지 또는 이메일로 안내합니다. 변경된 약관의 시행일 이후 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

11. 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 먼저 당사자 간 협의로 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 소를 제기합니다.

12. 문의처

서비스 약관 관련 문의, 계정 해지 요청, 데이터 삭제 요청은 아래로 연락해주시기 바랍니다.

  • 상호: 버즈비랩
  • 연락처: 070-8065-1350
  • 대표: 오윤선
  • 문의 이메일: yoh@buzzbeelab.com

Terms of Service

Effective Date: 2026-03-23

Please read these Terms of Service ("Terms") carefully before using Picker Viral ("Service") operated by BuzzBeeLab ("Company"). By using the Service, you agree to be bound by these Terms.

1. Definitions

  • "Service" means the Picker Viral platform and all related features operated by the Company.
  • "User" means an individual or legal entity that agrees to these Terms and uses the Service.
  • "Account" means the unique credentials created by a User to access the Service.
  • "Influencer Data" means influencer profiles, contact information, and activity data managed by a User through the Service.
  • "Meta Platform" means social media platforms including Facebook and Instagram operated by Meta Platforms, Inc. and its affiliates.

2. Service Description

Picker Viral is an influencer marketing automation solution that provides the following features:

  • Instagram Business account integration and insights
  • Influencer discovery, search, and database management
  • Personalized email template creation and bulk delivery
  • Campaign management and performance tracking
  • Influencer communication history management

The Company may modify or discontinue the Service (or any part thereof) with prior notice. In unavoidable circumstances, the Service may be temporarily suspended without prior notice.

3. Account Registration and Management

To use the Service, you must create an account via Google OAuth or another method designated by the Company. You agree to:

  • Provide and maintain accurate, up-to-date information.
  • Keep your credentials confidential and prevent unauthorized access.
  • Take responsibility for all activities that occur under your account.
  • Notify the Company immediately of any unauthorized use of your account.

You may not create accounts using another person's identity or false information. Violations may result in immediate suspension.

4. Instagram / Meta Platform Integration

The Service integrates with Instagram accounts through Meta's official APIs (e.g., Instagram Graph API). By using this integration, you agree to the following:

API Usage Principles

  • The Service uses Meta APIs in compliance with the Meta Platform Terms and Instagram Platform Policy.
  • Data obtained through Meta APIs is used solely for Users' marketing and business purposes within the Service.
  • Meta API data is never sold, shared, or redistributed to third parties.
  • Users must explicitly authorize the permissions required to connect their Instagram Business account and may disconnect at any time.

Users must not use the Service to violate Meta Platform Policies, including sending spam, manipulating engagement metrics, or spreading false information. The Company may immediately restrict a User's access upon Meta's request or at its own discretion.

Picker Viral is an independent third-party service and is not affiliated with, endorsed by, or sponsored by Meta Platforms, Inc.

5. Data Collection, Use and Privacy

Details regarding the collection, use, and retention of personal information are governed by our Privacy Policy.

  • Users are responsible for the Influencer Data they collect and manage through the Service.
  • Users must comply with applicable laws (including data protection laws) when collecting and using Influencer Data.
  • The Company will not provide Influencer Data to third parties without the User's written consent.
  • Users have the right to request deletion of their data upon account termination.

6. User Obligations and Prohibited Activities

When using the Service, you must not:

  • Misappropriate or unlawfully collect another person's personal information or account credentials.
  • Send spam or unsolicited bulk promotional emails without recipient consent.
  • Use Instagram features in a manner that violates Meta Platform Policies.
  • Interfere with or disrupt the normal operation of the Service.
  • Distribute malware, attempt hacking, or exploit security vulnerabilities.
  • Register false information or deceive other users.
  • Engage in any activity that violates applicable laws, Meta Platform Policies, or these Terms.

Violations may result in immediate account suspension or deletion without prior notice. Users are liable for any damages arising from their violations.

7. Intellectual Property

All intellectual property rights in the Service, including software, design, text, graphics, and trademarks, belong to the Company or rightful owners. Without the Company's express written consent, you may not copy, modify, distribute, reverse engineer, or create derivative works.

Users retain ownership of content they upload or create within the Service (e.g., email templates, influencer data). However, you grant the Company the necessary licenses to process such content for the purpose of providing the Service.

8. Disclaimers and Limitation of Liability

  • The Company is not liable for service disruptions caused by natural disasters, changes to Meta/Instagram API policies, or User fault.
  • The Company does not guarantee email delivery rates or marketing outcomes achieved through the Service.
  • The Service is not an official product of Meta Platforms, Inc., and the Company makes no claim of partnership or endorsement with Meta.
  • The Company is not liable for damages arising from a User's violation of these Terms or Meta Platform Policies.
  • To the maximum extent permitted by law, the Company's total liability shall not exceed the service fees paid by the User in the preceding three months.

9. Termination

Termination by User: You may delete your account at any time via the Service settings or by contacting us at the address below. Some information may be retained as required by law after termination.

Termination by the Company: The Company may suspend or delete your account without prior notice for any of the following reasons:

  • Violation of these Terms or applicable laws
  • Violation of Meta Platform Policies
  • Infringement of third-party rights or fraudulent activity
  • Extended period of inactivity (12+ months)

Upon account deletion, your data will be destroyed after the retention period required by law. You are responsible for backing up any data you need before account deletion.

10. Changes to Terms

The Company may update these Terms from time to time within the scope permitted by applicable law. Changes will be communicated via in-service notice or email at least 7 days before taking effect (30 days for material changes). Continued use of the Service after the effective date constitutes acceptance of the revised Terms.

11. Governing Law and Dispute Resolution

These Terms are governed by and construed in accordance with the laws of the Republic of Korea. Disputes arising from the use of the Service shall first be resolved through mutual agreement between the parties. If no agreement is reached, the dispute shall be submitted to the competent court under the Civil Procedure Act.

12. Contact Information

For inquiries regarding these Terms, account termination requests, or data deletion requests, please contact us:

  • Company: BuzzBeeLab
  • Phone: 070-8065-1350
  • Representative: Oh Yun-seon (CEO)
  • Email: yoh@buzzbeelab.com